ALÔ CAMBORIÚ: ROSANGÊLA E MARGARETE ATENDEM POPULAÇÃO NA PREFEITURA

Atividade indispensável até a década de 1980 e, hoje, mesmo diante do processo de automação, a telefonia ainda é essencial para locais com grande circulação de pessoas e serviços.

A atividade de telefonista na Prefeitura de Camboriú é realizada por profissionais em várias secretarias, mas na sede central da Prefeitura, quem comanda os fones e teclados são duas funcionárias de carreira: Rosangela André e Margarete Camargo.

Segundo Rosangela é necessário paciência para atuar na profissão “Temos que ouvir as demandas da população e direcionar a ligação para o setor competente. Muitas vezes, o munícipe está com problemas e somos o primeiro contato do poder público”, conta.

Margarete Camargo atuou por anos na secretaria de saúde e lá, a urgência era uma constante. “Na pandemia fomos guerreiros incansáveis. Fui contaminada pela covid 19 assim como meus colegas, mas atender a população era uma missão que todos nós servidores abraçamos com amor e dedicação”, destaca.